Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành cho sản phẩm Timex là 12 tháng.

Điều kiện bảo hành: còn trong thời gian bảo hành, thời gian bảo hành tính từ ngày khách hàng nhận sản phẩm, và có thẻ bảo hành sản phẩm.

Timex Vietnam chỉ bảo hành đối với các sản phẩm khiếm khuyết về gia công. Timex Vietnam từ chối bảo hành những hỏng hóc, hư hại phát sinh sau khi khách hàng mua hàng hoặc các lỗi do khách hàng gây ra, sử dụng sai sản phẩm hoặc thiếu bảo dưỡng sản phẩm theo khuyến cáo. Bảo hành không bao gồm những thiệt hại do hao mòn, hư hỏng tự nhiên những vết cắt xước gây ra bởi sự va chạm mạnh hay tai nạn.

Timex chỉ bảo hành về máy, không bảo hành dây và mặt kính.

Timex Vietnam không bảo hành đối với những mặt hàng giảm giá >25% (áp dụng trên mức giảm giá công bố)

Timex Vietnam sẽ tự quyết định việc bảo hành bằng sửa chữa hoặc thay thế.